Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
Para postularse a este trabajo, haga clic en el botón
Descripción completa del puesto
Oportunidad de Trabajo de Fin de Semana en Línea desde Casa
Acerca de Amazon
Amazon es una de las empresas más influyentes y de más rápido crecimiento en el ámbito del comercio electrónico y la tecnología en todo el mundo. Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente del planeta, donde los clientes puedan encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea. Buscamos constantemente a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo y ayuden a moldear el futuro de la experiencia del cliente.
Descripción del Puesto
Estamos buscando un Asistente Virtual de Atención al Cliente para trabajar los fines de semana desde la comodidad de su hogar. Este puesto es ideal para personas que buscan un equilibrio entre sus responsabilidades laborales y su vida personal o estudiantes que deseen ganar experiencia en un entorno corporativo.
Responsabilidades
- Ofrecer servicios de atención al cliente a través de chat en línea y correos electrónicos.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.
- Colaborar con el equipo de recursos humanos para mejorar la experiencia del cliente.
- Documentar incidencias y proporcionar retroalimentación sobre las tendencias y problemas recurrentes.
- Participar en formaciones continuas para mejorar habilidades y conocimientos sobre nuestros productos y servicios.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable pero no imprescindible).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma efectiva.
- Acceso a una computadora personal y conexión a internet estable.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, con un mínimo de 8 horas al día de viernes a domingo.
Lo Que Ofrecemos
- Trabajo totalmente remoto con flexibilidad horaria.
- Salario competitivo y beneficios atractivos.
- Formación regular y oportunidades de crecimiento profesional.
- Un entorno de trabajo positivo e inclusivo.
- Acceso a descuentos en productos de Amazon y servicios exclusivos.
¿Por Qué Elegir Trabajar con Nosotros?
En Amazon, valoramos a nuestros empleados y creemos en el poder del trabajo en equipo y la innovación constante. Ofrecemos un entorno donde cada voz cuenta y cada idea tiene la posibilidad de hacerse realidad. Contribuirás a la satisfacción de millones de clientes, mientras desarrollas tus habilidades en un entorno dinámico y estimulante.
Cómo Aplicar
Si estás interesado en esta emocionante oportunidad de trabajos de fin de semana en línea desde casa, te invitamos a postularte. Simplemente envía tu currículum y carta de presentación explicando por qué deberíamos elegirte. Asegúrate de resaltar cualquier experiencia previa relevante en atención al cliente y tus habilidades que puedan beneficiar a nuestro equipo.
Conclusión
Si estás buscando un trabajo flexible y quieres unirte a una compañía que realmente valora a sus empleados, considera postularte a la posición de Asistente Virtual de Atención al Cliente en Amazon. Este rol no solo te permitirá trabajar desde casa, sino que también te brindará la oportunidad de formar parte de una de las compañías más grandes y respetadas del mundo. Esperamos verte pronto y ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cuál es el horario de trabajo? El trabajo es de fin de semana, con un mínimo de 8 horas al día de viernes a domingo.
- ¿Se necesita experiencia previa? Se valora pero no es indispensable, ya que ofrecemos formación completa.
- ¿Es posible trabajar a tiempo parcial? Este puesto requiere disponibilidad completa durante el fin de semana.
- ¿Qué tipo de capacitación se proporciona? Proporcionamos capacitación regular en productos y servicio al cliente.
- ¿Hay oportunidades de crecimiento profesional? Sí, Amazon se compromete a promover el desarrollo profesional de sus empleados.
