Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
Para postularse a este trabajo, haga clic en el botón
Descripción completa del puesto
Descripción del Puesto
Amazon, una de las compañías más innovadoras y reconocidas globalmente, está buscando individuos motivados y apasionados para unirse a nuestro equipo en la posición de Asistente de Atención al Cliente desde Casa. Esta emocionante oportunidad no requiere experiencia previa, lo que significa que eres bienvenido, sin importar tu trayectoria laboral. Ofrecemos capacitación completa para asegurarnos de que tengas el apoyo necesario para tener éxito en tu nuevo rol.
Sobre Nosotros
Amazon se dedica a ofrecer la mejor experiencia de compra en línea a millones de clientes en todo el mundo. Desde 1994, hemos estado innovando productos y servicios, siempre poniendo al cliente en el centro de nuestras decisiones. Nuestro entorno de trabajo flexible y dinámico fomenta el crecimiento y el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados. ¡En Amazon, tú eres parte de la familia!
Funciones y Responsabilidades
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de canales de comunicación digital.
- Responder preguntas y resolver problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Gestionar registros y datos de clientes con precisión.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
- Asistir en la formación de nuevos empleados, compartiendo tus conocimientos y experiencias.
Requisitos
- No necesita experiencia previa; buscamos actitud y ganas de aprender.
- Buena habilidad de comunicación en español (oral y escrito).
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficazmente.
- Conocimiento básico de herramientas digitales y sistemas informáticos.
- Compromiso con la satisfacción del cliente y una actitud positiva.
Beneficios de Trabajar con Amazon
- Flexibilidad: Trabaja desde la comodidad de tu hogar, estableciendo tus horarios.
- Capacitación Gratuita: Ofrecemos programas de capacitación integral para que puedas desarrollar nuevas habilidades y crecer profesionalmente.
- Oportunidades de Crecimiento: Dentro de nuestra compañía, hay múltiples caminos para avanzar y progresar en tu carrera.
- Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye seguro médico, días de vacaciones pagados y un ambiente laboral positivo.
- Cultura Inclusiva: Fomentamos un entorno donde todos se sientan valorados y respetados.
Cómo Postular
Si estás listo para unirte a Amazon y comenzar una nueva aventura profesional, no dudes en postularte hoy mismo. La postulación es sencilla y rápida. Completa el formulario de solicitud en línea, y recibirás una respuesta en breve sobre los siguientes pasos.
Conclusión
Esta es tu oportunidad de ser parte de una de las empresas más grandes del mundo, trabajando desde casa y sin necesidad de experiencia previa. Amazon valora la diversidad y la inclusión y está comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo que empodera a todos nuestros empleados. No dejes pasar esta ocasión de iniciar tu carrera con nosotros. ¡Únete a nosotros y hagamos historia juntos!
Preguntas Frecuentes
1. ¿Necesito tener experiencia previa para postularme?
No, no necesitas experiencia previa. Ofrecemos capacitación completa a todos nuestros nuevos empleados.
2. ¿Qué tipo de horario tendré?
Los horarios son flexibles y podrás establecer un horario que se adapte a tus necesidades, siempre cumpliendo con el compromiso de horas semanales establecido.
3. ¿Qué beneficios ofrece Amazon a sus empleados?
Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye seguro médico, días de vacaciones, programas de bienestar y oportunidades de desarrollo.
4. ¿Qué debo hacer si tengo alguna pregunta durante mi proceso de postulación?
Puedes enviar un correo a nuestro equipo de recursos humanos o consultar el portal de empleo de Amazon.
5. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, Amazon ofrece múltiples trayectorias de carrera y programas de formación para ayudarte a crecer dentro de la compañía.
