Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
¿Buscas una Oportunidad de Trabajar en Jenos Pizza desde Casa?
Jenos Pizza, una de las cadenas de pizzerías más grandes y reconocidas en el ámbito nacional, está buscando un Asesor de Atención al Cliente que quiera trabajar en casa. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, esta es tu oportunidad.
Sobre Nosotros
En Jenos Pizza, nos dedicamos a ofrecer las mejores pizzas del mercado, utilizando ingredientes frescos y de alta calidad. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es lo que nos ha llevado a ser líderes en la industria. Actualmente, hemos ampliado nuestro equipo para incluir una posición remota que permita a más personas unirse a nuestra misión de brindar felicidad a través de la comida.
Descripción del Puesto
Como Asesor de Atención al Cliente, serás la primera línea de contacto entre nuestros clientes y Jenos Pizza. Trabajarás de forma remota, gestionando consultas y resolviendo problemas relacionados con pedidos. Este puesto es ideal para personas organizadas, con habilidades comunicativas excepcionales y una pasión por ayudar a los demás.
Responsabilidades
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
- Resolver dudas y quejas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Gestionar y modificar pedidos según las solicitudes de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Mantener un seguimiento adecuado de las interacciones y pedidos a través de nuestra plataforma interna.
- Proporcionar retroalimentación sobre las inquietudes de los clientes y sugerencias para mejorar nuestros servicios.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferiblemente en la industria alimentaria).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Dominio de herramientas de atención al cliente y software de gestión de pedidos.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
Beneficios
- Trabajo desde casa con horarios flexibles.
- Salario competitivo con bonificaciones basadas en el desempeño.
- Descuentos exclusivos en productos de Jenos Pizza.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
- Acceso a eventos de team building y actividades recreativas para fomentar un buen ambiente laboral.
¿Por Qué Trabajar en Jenos Pizza?
En Jenos Pizza, no solo construimos una empresa, sino que también cultivamos una comunidad. La flexibilidad de trabajar desde casa te permitirá equilibrar tu vida personal y profesional, y nuestra cultura corporativa se centra en el respeto, la inclusión y el desarrollo de cada uno de nuestros colaboradores. Únete a nosotros y experimenta la diferencia de trabajar en un entorno que realmente valora a sus empleados.
Proceso de Aplicación
Si sientes que esta oportunidad de trabajar en Jenos Pizza desde casa es para ti, no dudes en postularte. Tu aplicación debe incluir un currículum actualizado y una carta de presentación que resalte tus experiencias y por qué serías un gran añadido a nuestro equipo.
¡Esperamos tener noticias tuyas pronto y darte la bienvenida a la familia Jenos Pizza!
Conclusión
Jenos Pizza se esfuerza por crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y motivados. Esta es una excelente oportunidad no solo para crecer profesionalmente, sino también para ser parte de algo grande. No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en Jenos Pizza desde casa. ¡Postúlate hoy!
Preguntas Frecuentes
- ¿Necesito tener experiencia previa en atención al cliente?
Aunque la experiencia es preferible, no es estrictamente necesaria. Estamos dispuestos a capacitar a candidatos entusiastas con el deseo de aprender. - ¿Qué tipo de horarios hay disponibles?
Ofrecemos horarios flexibles para adaptarnos a la disponibilidad de nuestros empleados, incluyendo opciones para trabajar en las tardes y fines de semana. - ¿Recibiré formación antes de empezar?
Sí, proporcionamos un programa de formación integral para asegurarte de que estés completamente preparado para el puesto. - ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades para que crezcas dentro de la empresa. - ¿Trabajaré solo o en equipo?
Aunque la mayoría de las tareas se realizan individualmente, formarás parte de un equipo y tendrás oportunidades para colaborar con otros empleados en actividades y proyectos.
