Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
Para postularse a este trabajo, haga clic en el botón
Descripción completa del puesto
Trabajar en Maravillas de Colombia S.A. desde Casa
En Maravillas de Colombia S.A., una de las empresas líderes en su sector, nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente que desee trabajar en maravillas de colombia s a desde casa. Si eres una persona con habilidades comunicativas excepcionales y un gran compromiso hacia el servicio al cliente, ¡te estamos buscando!
Acerca de Nosotros
Maravillas de Colombia S.A. es una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios innovadores en el ámbito de la tecnología y el bienestar. Con más de 10 años en el mercado, hemos logrado posicionarnos como un referente en calidad y satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es brindar soluciones que faciliten la vida de nuestros usuarios, siempre buscando la excelencia en lo que hacemos.
Descripción del Puesto
Como Especialista en Atención al Cliente, serás la voz de nuestra empresa y el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver consultas y brindar soporte.
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios de manera precisa y amigable.
- Gestionar reclamos y devoluciones, asegurando que los clientes estén satisfechos con las soluciones ofrecidas.
- Documentar interacciones con clientes en nuestro sistema de gestión.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la mejora continua del servicio.
Requisitos del Candidato
Para postularte, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener mínimo un año de experiencia en atención al cliente o posiciones similares.
- Contar con habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Otros idiomas son una ventaja.
- Tener un buen manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión de clientes.
- Ser proactivo, empático y orientado a resultados.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y manejar múltiples tareas a la vez.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Beneficios que Ofrecemos
En Maravillas de Colombia S.A., valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un entorno de trabajo motivador y flexible. Ofrecemos:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Entrenamiento y desarrollo continuo.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Beneficios adicionales como seguro médico y acceso a descuentos en productos y servicios.
- La comodidad de trabajar desde casa, con horarios adaptables a tus necesidades.
Cómo Postularte
Si cumples con los requisitos y estás listo para trabajar en maravillas de colombia s a desde casa, esperamos recibir tu postulación. Envíanos tu CV y una carta de presentación que nos cuente por qué eres el candidato ideal para este puesto.
Conclusión
En Maravillas de Colombia S.A., estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas ser parte de una empresa en crecimiento donde se valoran tus ideas y tu esfuerzo, ¡no dudes en postularte! Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo desde la comodidad de tu hogar.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
- ¿Qué horario de trabajo se espera para esta posición? La posición ofrece horarios flexibles, incluidos turnos en fines de semana.
- ¿Necesito experiencia previa en atención al cliente? Sí, se requiere al menos un año de experiencia en un rol similar.
- ¿Es necesario contar con equipo propio para trabajar desde casa? Sí, deberás contar con tu propio computador y acceso fiable a Internet.
- ¿Maravillas de Colombia S.A. ofrece capacitación? Sí, proporcionamos entrenamiento y recursos para asegurar tu éxito en este puesto.
- ¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en la empresa? Absolutamente, fomentamos el desarrollo de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de ascenso.
