Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Amazon: Empleo a Tiempo Parcial Desde Casa
Sobre Nosotros
Amazon es una de las empresas líderes en el mundo en tecnología y ventas online, dedicada a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde las personas puedan encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea. Con una cultura innovadora y un enfoque en el desarrollo profesional, somos un lugar donde los colaboradores pueden crecer y desarrollar sus carreras.
Descripción del Puesto
Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente a Tiempo Parcial para un trabajo a tiempo parcial desde casa. Este rol es esencial para garantizar que nuestros clientes tengan experiencias excepcionales. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes de todo el mundo y ayudarles a resolver sus inquietudes.
Responsabilidades Principales
- Atender solicitudes de clientes a través de diferentes canales: chat, email y llamadas telefónicas.
- Proporcionar soluciones efectivas a problemas diversos y dar seguimiento hasta que se resuelvan.
- Registrar interacciones y mantener actualizada la información en nuestro sistema.
- Colaborar con otros equipos internos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
- Participar en reuniones virtuales y entrenamientos para seguir creciendo profesionalmente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente (se valorará experiencia en entornos digitales).
- Habilidades de comunicación excepcional, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva.
- Conexión a Internet confiable y un espacio de trabajo adecuado en casa.
- Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
Beneficios
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
- Oportunidades de desarrollo profesional y avance dentro de la empresa.
- Acceso a descuentos exclusivos en productos de Amazon.
- Horario flexible que se adapta a tu rutina personal.
- Clima laboral inclusivo y dinámico, donde se valora el trabajo en equipo.
¿Por Qué Trabajar con Nosotros?
En Amazon, creemos en el poder de la innovación y la dedicación de nuestros empleados. Ofrecemos un trabajo a tiempo parcial desde casa que no solo cumple con las necesidades de nuestros clientes, sino que también te brinda la flexibilidad que buscas en tu vida diaria. Formar parte de nuestro equipo significa colaborar con personas apasionadas y motivadas.
Proceso de Solicitud
Si te apasiona la atención al cliente y deseas unirte al equipo de Amazon, ¡te invitamos a postularte! Debes enviar tu currículum y carta de presentación a través de nuestra plataforma de empleo. Asegúrate de resaltar tu experiencia y habilidades relevantes para el puesto.
Conclusión
Esta es una excelente oportunidad para unirte a una de las mejores empresas del mundo y trabajar en un trabajo a tiempo parcial desde casa. Si cumples con los requisitos y estás listo para marcar la diferencia en la experiencia del cliente, ¡esperamos conocerte pronto!
Preguntas Frecuentes (FAQs)
- ¿Cuál es la duración del trabajo a tiempo parcial?
El trabajo a tiempo parcial generalmente requiere un compromiso de 20 a 30 horas a la semana, con horarios flexibles.
- ¿Se requiere experiencia previa?
No es obligatorio tener experiencia en atención al cliente, pero se valorará.
- ¿Hay oportunidades de avance profesional?
Sí, ofrecemos varias oportunidades para el desarrollo profesional y la promoción interna.
- ¿Cuál es el proceso para recibir el pago?
Los empleados reciben su pago quincenalmente mediante depósito directo.
- ¿Puedo elegir mis horarios de trabajo?
Sí, ofrecemos flexibilidad en los horarios, pero debes cumplir con los requisitos asignados para recibir atención al cliente.
