Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Trabajos Flexibles Trabajar Desde Casa en Amazon
Acerca de Nosotros
Amazon es una de las compañías más grandes y respetadas a nivel mundial, revolucionando la forma en que las personas compran y consumen productos y servicios. Nuestros equipos se dedican a innovar y mejorar la experiencia del cliente, y buscamos personas apasionadas que se unan a nosotros en este viaje. En Amazon, fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde la creatividad y la flexibilidad son fundamentales.
Descripción del Puesto
Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en un modelo de trabajos flexibles trabajar desde casa. En este rol, serás responsable de ofrecer soporte a nuestros clientes a través de diversos canales, garantizando que cada interacción sea positiva y satisfactoria.
Responsabilidades
- Brindar asistencia a los clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva y profesional.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente excepcional.
- Identificar áreas de mejora y ofrecer soluciones innovadoras.
- Mantener actualizado el conocimiento sobre nuestros productos, servicios y políticas.
Requisitos del Puesto
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación en español (y, preferiblemente, en inglés).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y manejar múltiples tareas.
- Dominio de herramientas de atención al cliente y software relevante.
- Disponibilidad para trabajar en un horario flexible.
Beneficios
Al unirte a Amazon, disfrutarás de una serie de beneficios como:
- Modelo de trabajo flexible que permite trabajar desde la comodidad de tu hogar.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo.
- Acceso a beneficios de salud y bienestar.
- Descuentos en productos y servicios de Amazon.
- Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
¿Por Qué Trabajar con Nosotros?
En Amazon, valoramos a nuestros empleados y creemos que un equipo feliz es un equipo productivo. La flexibilidad en el lugar de trabajo es uno de nuestros principios rectores, y entendemos la importancia de equilibrar tu vida profesional y personal. Si buscas trabajos flexibles trabajar desde casa en una empresa que valore tu contribución y fomente tu desarrollo, ¡esta es tu oportunidad!
Cómo Aplicar
Si estás interesado en esta emocionante oportunidad laboral, por favor, envía tu solicitud a través de nuestro portal de empleo en línea. Nos encantará conocerte y explorar cómo puedes ser parte de nuestro equipo en Amazon.
Conclusión
¡No dejes pasar esta oportunidad de unirte a Amazon y disfrutar de un trabajo flexible desde casa! En un entorno donde la innovación y el apoyo son clave, puedes crecer y desarrollarte como profesional. Esperamos recibir tu solicitud y aprender más sobre ti.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
- ¿Qué tipo de horario tendré en este puesto? El puesto ofrece flexibilidad horaria, permitiéndote trabajar en diferentes tramos del día según tu disponibilidad.
- ¿Es necesario tener experiencia previa para aplicar? Si bien preferimos candidatos con experiencia en atención al cliente, también valoramos habilidades y actitudes. No dudes en postularte si crees ser un buen candidato.
- ¿Recibiré capacitación en el trabajo? Sí, ofrecemos un programa de capacitación integral para asegurarnos de que estés totalmente preparado para tus responsabilidades.
- ¿Qué equipo necesitaré para trabajar desde casa? Proporcionamos el equipo necesario para realizar tu trabajo, incluidos una computadora portátil y software necesario.
- ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Definitivamente, Amazon fomenta el desarrollo profesional y ofrece oportunidades de ascenso a medida que demuestras tu habilidad y compromiso.
