Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Descripción del Puesto:
Amazon, una de las compañías más innovadoras y reconocidas del mundo, está buscando un Asistente Virtual para un de hecho trabajo desde casa a tiempo parcial. Esta posición es ideal para individuos motivados que busquen un equilibrio entre su vida laboral y personal, todo mientras forman parte de un equipo de vanguardia que está remodelando la industria del comercio electrónico.
Acerca de Nosotros:
Amazon se ha establecido como un líder en el comercio electrónico y la tecnología global, brindando a millones de clientes una experiencia única. Promovemos la innovación, el compromiso con el servicio al cliente y la búsqueda continua de la mejora. Nuestro entorno de trabajo es diverso y acogedor, y creemos en empoderar a nuestros empleados para que den lo mejor de sí mismos.
Responsabilidades Clave:
- Asistir a los clientes a través de chat, correo electrónico y teléfono, resolviendo sus consultas de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y asegurarse de que todas las solicitudes se manejen adecuadamente.
- Realizar investigaciones para resolver problemas complejos relacionados con pedidos y devoluciones.
- Colaborar con equipos internos para asegurar que se mantengan altos estándares de calidad en el servicio al cliente.
- Participar en sesiones de formación y actualización sobre productos y servicios para mejorar el conocimiento de las soluciones ofrecidas por Amazon.
Requisitos del Puesto:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol administrativo.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita, en español.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo eficientemente.
- Familiaridad con herramientas digitales y plataformas de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar un mínimo de 20 horas a la semana en horarios flexibles.
Beneficios de Trabajar con Nosotros:
- Flexibilidad total para trabajar desde la comodidad de su hogar.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una de las empresas más grandes del mundo.
- Un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde se valoran todas las aportaciones.
- Acceso a descuentos para empleados en una amplia gama de productos y servicios.
- Formación contínua y acceso a recursos en línea para el desarrollo de habilidades.
Cómo Postular:
Si estás interesado en un de hecho trabajo desde casa a tiempo parcial y deseas unirte a nuestro equipo en Amazon, por favor preppara un CV actualizado y escribe una carta de presentación que destaque tu experiencia y motivación para postularte a este puesto. Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo puedes contribuir a nuestro continuo éxito.
Conclusión:
Amazon no solo es un lugar de trabajo, sino una comunidad donde cada voz importa. Si buscas un de hecho trabajo desde casa a tiempo parcial que te permita contribuir significativamente y crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! No dudes en enviarnos tu solicitud hoy mismo y forma parte de la revolución del comercio digital con Amazon.
Preguntas Frecuentes:
- ¿Qué tan flexible es el horario de trabajo?
Los horarios son flexibles y pueden adaptarse a tu disponibilidad, siempre que cumplas con las horas mínimas requeridas. - ¿Necesito experiencia previa en atención al cliente?
No es obligatorio, pero se valorará cualquier experiencia relacionada que puedas tener. - ¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en Amazon?
Sí, dentro de Amazon valoramos el desarrollo del talento y ofrecemos diversas rutas de carrera. - ¿Qué equipo necesito para trabajar desde casa?
Necesitarás un ordenador funcional, conexión a internet estable y un lugar tranquilo para trabajar. - ¿Puedo trabajar desde cualquier lugar en España?
Sí, puedes trabajar desde cualquier lugar donde tengas acceso a internet.
