Oportunidad de Trabajo Remoto con Kelly Services en Amazon

Industria: Privada

Tipo de empleo: Tiempo Parcial

Horas de trabajo: 8

Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes

Ubicación: Colombia

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Descripción completa del puesto

Oportunidad de Trabajo Remoto: Agente de Atención al Cliente

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional desde la comodidad de tu hogar? Kelly Services, en colaboración con Amazon, te ofrece una emocionante oportunidad para trabajar como Agente de Atención al Cliente en una de las compañías más grandes e innovadoras del mundo.

Sobre Nosotros

Amazon es una de las principales empresas de comercio electrónico y tecnología global. Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde las personas puedan encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea. Con una cultura de innovación y un enfoque en la eficiencia, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia excepcional tanto a clientes como a empleados.

Descripción del Puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y resolver sus consultas en tiempo real. Este puesto se realiza completamente desde casa, permitiéndote trabajar en un ambiente flexible y productivo.

Responsabilidades

Atender consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo electrónico).
Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de Amazon.
Resolver problemas y quejas de manera efectiva y rápida para garantizar la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y experiencia del cliente.
Registrar interacciones con clientes en nuestro sistema interno para seguimiento y análisis.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión con profesionalismo.
Conocimiento básico de informática y manejo de software de atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.

Beneficios de Trabajar con Nosotors

En Amazon, valoramos el talento y el compromiso de nuestros empleados y ofrecemos una serie de beneficios para garantizar su bienestar y desarrollo:

Salario competitivo y revisiones salariales anuales.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Capacitación y desarrollo continuos para asegurar un aprendizaje constante.
Acceso a descuentos exclusivos en productos y servicios de Amazon.
Programas de bienestar y apoyo a la salud mental.

¿Por Qué Elegir Kelly Services y Amazon?

La colaboración entre Kelly Services y Amazon ofrece una combinación única de experiencia, oportunidades y crecimiento. Kelly Services es un líder en la industria de soluciones de empleo, ofreciendo puestos de trabajo que se adaptan a tus necesidades y estilo de vida. Con nosotros, tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, donde puedes desempeñar un papel crucial en la satisfacción de nuestros clientes.

Proceso de Solicitud

Si estás interesado en unirte a nosotros como Agente de Atención al Cliente, sigue estos sencillos pasos para presentar tu solicitud:

Adjunta tu currículum y carta de presentación actualizados.
Completa una breve entrevista telefónica con uno de nuestros reclutadores.
Si eres seleccionado, participarás en una entrevista final en línea.
Una vez aprobado, recibirás una oferta de trabajo formal y detalles sobre la capacitación.

Conclusión

No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo dedicado y enérgico que está cambiando la forma en que la gente compra en línea. Con Kelly Services trabaja desde casa, puedes combinar tu vida profesional y personal, mientras trabajas para una de las empresas más reconocidas del mundo. ¡Esperamos tu solicitud!