Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Oportunidad de Empleo: Analista de Atención al Cliente en Bancolombia
¿Te gustaría trabajar en Bancolombia desde casa? Tenemos la oportunidad perfecta para ti. Buscamos un Analista de Atención al Cliente altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. En Bancolombia, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente laboral inclusivo y flexible.
Sobre Nosotros
Bancolombia es una de las instituciones financieras más reconocidas en el país, con un compromiso sólido hacia la innovación y la excelencia en el servicio. Nuestro enfoque en el cliente nos ha permitido posicionarnos como líderes en el mercado y, gracias a nuestra visión centrada en el futuro, nos estamos expandiendo hacia nuevas áreas y oportunidades. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y personal de cada miembro.
Responsabilidades del Puesto
Como Analista de Atención al Cliente, serás responsable de:
- Proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios de Bancolombia.
- Atender y resolver eficientemente consultas y reclamos de los clientes, asegurando su satisfacción.
- Manejar herramientas digitales y plataformas de comunicación para interactuar con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.
- Participar en capacitaciones y eventos de formación para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Requisitos
Para ser considerado para este puesto, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Título universitario en áreas relacionadas (administración, comunicación, ciencias económicas, etc.).
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español; se valorarán conocimientos de inglés.
- Manejo de herramientas informáticas y tecnológicas.
- Capacidad de trabajar de manera autónoma y gestionar tu tiempo de manera eficiente.
Ofrecemos
En Bancolombia, nos preocupamos por nuestros colaboradores. Al trabajar con nosotros, disfrutarás de:
- Un entorno de trabajo dinámico y flexible, donde podrás trabajar en Bancolombia desde casa.
- Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo seguro de salud y opciones de desarrollo profesional.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Programas de bienestar y balance entre la vida laboral y personal.
Proceso de Selección
El proceso de selección incluirá una revisión de tu CV, entrevistas y una evaluación pertinente a las habilidades necesarias para el puesto. Queremos conocerte mejor y asegurarnos de que eres la persona adecuada para nosotros, así como nosotros para ti.
¿Por qué Elegir Bancolombia?
Si buscas una empresa innovadora con un fuerte compromiso hacia sus empleados y clientes, Bancolombia es para ti. Valoramos el talento y la diversidad, lo que se traduce en un lugar de trabajo enriquecedor y motivador. Estamos en constante evolución y buscamos personas apasionadas que deseen contribuir a nuestra misión de ser el banco más confiable y accesible del país.
Conclusión
Si deseas formar parte de nuestro equipo y te entusiasma la idea de trabajar en Bancolombia desde casa, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y explorar juntos las avenidas de crecimiento profesional que ofrecemos. Tu futuro comienza aquí.
Preguntas Frecuentes
- ¿Puedo trabajar desde cualquier parte del país?
¡Sí! Al trabajar en Bancolombia desde casa, puedes hacerlo desde cualquier ubicación que cuente con una buena conexión a internet. - ¿Existen oportunidades de progreso en la empresa?
Definitivamente. En Bancolombia, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos diversas rutas de crecimiento interno. - ¿Qué tipo de entrenamiento recibiré?
Ofrecemos capacitación completa sobre nuestros productos y servicios, así como formación en habilidades de atención al cliente y manejo de herramientas digitales. - ¿Cuál es el horario de trabajo?
Nuestro horario es flexible, con la posibilidad de adaptarlo según tu disponibilidad, siempre que se cumplan los objetivos del departamento. - ¿El trabajo es 100% remoto?
Sí, este puesto es completamente remoto, permitiéndote disfrutar de flexibilidad en tu lugar de trabajo.
