Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Oportunidad de Empleo en Amazon: Trabajos de Call Center Desde Casa
¿Te gustaría formar parte de una de las empresas más innovadoras y de alto rendimiento del mundo? Amazon, líder en comercio electrónico y servicios en la nube, está buscando individuos entusiastas y comprometidos para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente. Esta es tu oportunidad de trabajar en trabajos de call center desde casa, donde la flexibilidad y el crecimiento profesional son parte de nuestra cultura laboral.
Sobre Nosotros
Amazon se ha comprometido a ser la empresa más centrada en el cliente del planeta. Nuestro objetivo es convertirnos en lugar donde las personas puedan encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y fomentar una cultura de innovación y mejora continua.
Descripción del Puesto
Como Representante de Servicio al Cliente en Amazon, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes. Tu tarea principal será ayudarles a resolver problemas, responder preguntas y garantizar que tengan una experiencia positiva. Este rol de trabajos de call center desde casa requiere habilidades excepcionales de comunicación y un compromiso genuino con la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes de clientes que necesitan asistencia con sus pedidos.
- Brindar soluciones efectivas y rápidas a problemas comunes de clientes.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestros sistemas internos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver cuestiones más complejas.
- Permanecer actualizado sobre los productos y servicios de Amazon para ofrecer información precisa y relevante.
Requisitos
Para tener éxito en este puesto, necesitarás cumplir con los siguientes requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar tu tiempo eficientemente.
- Conocimiento básico de tecnología, con habilidades en el uso de computadoras y software de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
Ofrecemos
En Amazon, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos una serie de beneficios atractivos:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Descuentos en productos de Amazon y acceso exclusivo a promociones.
- Un entorno de trabajo inclusivo y diversificado.
¿Por qué trabajar en Amazon?
Al unirte a Amazon, no solo estarás desarrollando tu carrera, sino que también formarás parte de una comunidad que está cambiando la forma en que el mundo compra y vende. Nos apasiona la innovación y buscamos personas que compartan nuestro entusiasmo por el servicio al cliente y la excelencia.
Si estás buscando un empleo estable, flexible y con oportunidades de crecimiento profesional, este es el lugar para ti. Inscríbete hoy mismo para ser parte de nuestra familia Amazon y contribuir a la experiencia de millones de clientes en todo el mundo.
Conclusión
Los trabajos de call center desde casa en Amazon te ofrecen una oportunidad excepcional para desarrollar tus habilidades en un entorno de trabajo flexible y dinámico. Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona el servicio al cliente, registrarte podría ser el paso justo hacia una carrera exitosa en una de las empresas más reconocidas del mundo.
