Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Oportunidad de Trabajo Remoto: Asistente de Atención al Cliente
Amazon se enorgullece de ser un líder en la innovación y en crear conexiones significativas con aquellos a quienes servimos. Nos apasiona ofrecer oportunidades que empoderen a la próxima generación de trabajadores. Por eso, ofrecemos una atractiva opción de trabajos remotos para jóvenes de 15 años, diseñada para ayudarte a desarrollar habilidades valiosas mientras trabajas en un ambiente flexible y amigable.
Sobre Nosotros
Fundada en 1994, Amazon ha evolucionado de ser una simple librería en línea a convertirse en una de las empresas más grandes del mundo. Con un enfoque constante en el cliente, innovación y tecnología de punta, buscamos constantemente maneras de mejorar la experiencia de compra y servicio que ofrecemos. Valoramos el talento joven, la creatividad y la diversidad, y creemos que estos atributos son esenciales para nuestro futuro.
Descripción del Trabajo
Como Asistente de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo internacional de soporte. Tu principal responsabilidad será ayudar a nuestros clientes a resolver consultas y problemas relacionados con sus pedidos, garantizando así una experiencia de usuario excepcional. Este trabajo remoto es ideal para jóvenes que buscan comenzar su carrera profesional desde casa.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes a través de chat en línea y correos electrónicos.
- Resolver problemas relacionados con pedidos, devoluciones y envíos.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Recoger y registrar comentarios de clientes para mejorar nuestros servicios.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Requisitos
- Edad mínima de 15 años.
- Disponibilidad para trabajar un mínimo de 15 horas a la semana.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- Dominio básico de herramientas informáticas y correo electrónico.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Beneficios
Al unirte a nuestro equipo, no solo te ofrecemos un trabajo, sino una oportunidad de crecimiento personal y profesional. Algunos de los beneficios incluyen:
- Horarios flexibles que se adaptan a tus estudios y otras responsabilidades.
- Entrenamiento y orientación completa para tu desarrollo laboral.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
- Acceso a programas de capacitación que te ayudarán a adquirir nuevas habilidades.
- Posibilidad de empleo a tiempo completo al cumplir 18 años y requerimientos adicionales.
Cómo Aplicar
Si estás interesado en unirte a Amazon y deseas aplicar para este trabajo remoto, simplemente envía tu solicitud proporcionando información pertinente sobre ti, incluyendo tus habilidades y disponibilidad. Buscamos individuos comprometidos y motivados que deseen aprender y contribuir a nuestra misión de ser la empresa más centrada en el cliente del mundo.
Conclusión
¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía que valora a sus jóvenes trabajadores! Si quieres comenzar tu carrera y obtener valiosa experiencia mientras trabajas en un entorno flexible, no dudes en aplicar. En Amazon, creemos que cada voz cuenta y estamos emocionados de ver lo que tú puedes aportar. ¡Te esperamos!
Preguntas Frecuentes
1. ¿Necesito tener experiencia previa para postularme?
No, no es necesario tener experiencia previa. Estamos dispuestos a capacitar a jóvenes motivados y dispuestos a aprender.
2. ¿Cuántas horas puedo trabajar si tengo escuela?
Ofrecemos horarios flexibles. Puedes trabajar un mínimo de 15 horas a la semana, adaptándolas a tus horarios escolares.
3. ¿El trabajo es completamente remoto?
Sí, este puesto es totalmente remoto, lo que te permite trabajar desde la comodidad de tu hogar.
4. ¿Qué tipo de habilidades se consideran beneficiosas para este trabajo?
Habilidades de comunicación, manejo de herramientas informáticas y capacidad para resolver problemas son altamente valoradas.
5. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la compañía?
Sí, Amazon valora el desarrollo de su personal joven y existen oportunidades de empleo a tiempo completo a medida que creces y cumples con los requisitos.
