Industria: Privada
Tipo de empleo: Tiempo Parcial
Horas de trabajo: 8
Salario: COP 2.000.000 – COP 3.000.000/ mes
Ubicación: Colombia
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Descripción completa del puesto
Descripción del Trabajo
¿Eres un joven de 17 años en busca de una oportunidad emocionante que te permita trabajar desde casa? ¡Amazon te está buscando! Estamos ofreciendo trabajos remotos para jóvenes de 17 años como Asistente de Soporte al Cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan adentrarse en el mundo laboral y ganar experiencia en un entorno profesional, dinámico y en crecimiento.
Sobre Nosotros
Amazon es una de las empresas más grandes y más prestigiosas del mundo. Nos dedicamos a brindar la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes, y buscamos individuos apasionados y dedicados para unirse a nuestro equipo. En Amazon, valoramos la diversidad y la inclusión, y fomentamos un ambiente donde todos nuestros empleados puedan crecer y ser su mejor versión.
¿Qué Hacemos?
- Brindamos un amplio rango de servicios de venta al por menor y consumo online.
- Ofrecemos una plataforma segura y eficiente para la compra y venta de productos.
- Incentivamos un ambiente de innovación para resolver los desafíos del futuro.
Responsabilidades del Puesto
Como Asistente de Soporte al Cliente, tus principales tareas serán:
- Atender consultas de clientes a través de correo electrónico y chat.
- Proporcionar soluciones efectivas y rápidas a los problemas de los clientes.
- Colaborar con el equipo para mejorar nuestros procesos y servicios.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Participar en sesiones de formación para mejorar tus habilidades de atención al cliente.
Requisitos
Para postularte a esta posición, necesitas cumplir con los siguientes criterios:
- Ser un joven de 17 años de edad.
- Tener habilidades de comunicación escritas y orales en español.
- Contar con acceso a una computadora y conexión a internet.
- Ser responsable y tener una ética de trabajo sólida.
- Estar dispuesto a aprender, adaptarte y crecer dentro de la empresa.
Beneficios de Trabajar con Nosotros
Amazon ofrece múltiples beneficios para asegurarte de que tu experiencia laboral sea enriquecedora:
- Experiencia laboral valiosa: Práctica en un entorno corporativo real que mejorará tu currículum.
- Capacitación y desarrollo: Oportunidades de capacitación continua para mejorar tanto tus habilidades profesionales como personales.
- Flexibilidad: Horarios de trabajo flexibles que se adaptan a tu rutina diaria.
- Entorno inclusivo: Trabaja en un equipo diverso donde se valoran todas las voces.
- Oportunidades de carrera: Potencial de crecimiento y desarrollo de tu carrera en una de las empresas más innovadoras del mundo.
Proceso de Aplicación
Si estás interesado en esta inteligente y desafiante oportunidad de trabajos remotos para jóvenes de 17 años, aquí te explicamos cómo postularte:
- Completa el formulario de solicitud que encontrarás en nuestra página web.
- Anexa tu currículum y una breve carta de presentación que resalte tu motivación para postularte.
- Realiza una prueba de habilidad comunicativa que te enviarán por correo electrónico.
Conclusión
La oportunidad de ser parte del equipo de Amazon como Asistente de Soporte al Cliente es ideal para jóvenes de 17 años que buscan adquirir experiencia laboral real desde la comodidad de su hogar. No solo tendrás la oportunidad de aprender y crecer, sino que también formarás parte de una empresa que lidera el camino en innovación y atención al cliente. Te invitamos a postularte y unirte a nuestro viaje hacia el futuro.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Necesito tener experiencia previa para postularme?
No es necesario tener experiencia previa, pero sí debes estar dispuesto a aprender y adaptarte rápidamente.
2. ¿Puedo trabajar en esta posición a tiempo parcial?
Sí, ofrecemos opciones de trabajo a tiempo parcial para acomodar tu horario escolar.
3. ¿Cómo se realiza la capacitación?
La capacitación se proporciona virtualmente, a través de módulos interactivos y sesiones en vivo.
4. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de Amazon?
Absolutamente. Valoramos la promoción interna y desarrollamos a nuestros empleados para futuros roles.
5. ¿Qué tipo de soporte recibiré en mi función?
Recibirás apoyo continuo de un mentor asignado y podrás acceder a recursos en línea para ayudarte en tu trabajo.
